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常見問題

所有產品確保絕對安全,不會使皮膚敏感及不含有毒物質。對小孩、孕婦及長期病患者不會有任何傷害及絕對安全,除甲醛施工藥劑經日本食品分析センター測試,並通過以下所有人體安全試驗:

– 急性經口毒性試驗

– 皮膚感作性試驗

– 眼刺激性試驗

– 皮膚刺激性試驗

– 變異原性試驗

理想空間除甲醛服務所使用產品對人體無害,因此施工期間可以選擇留在室內。但由於施工期間室內會充斥大量煙霧,加上傢俱裡外的灰塵及甲醛會於施工期間大量湧出,因此我們建議施工期間最好不要留於室內。另外,除甲醛工程完結後,可以即時入住的,淨化塗層觸乾只需要15-30分鐘,即已可觸摸,但塗層完全乾透需要12小時,故建議施工後12小時後入住。

施工時間是根據單位面積的大小及污染物的嚴重情況去作決定。一般而言,小型500實呎單位,可於兩小時內完成。但某些單位甲醛污染可能異常高於標準,六小時以上至通宵施工亦有案例。如大型獨立屋更需要兩日一夜去處理。施工人員會務求令到單位達標而決定適當的施工時間。施工後,團隊會檢查甲醛濃度,確保合乎環保署標準才離開,讓客人安心入住。如沒重新裝修或添加大量傢俱,一般只需一次施工就可以完全解決甲醛問題。

甲醛釋出的速度會每年遞減。以觸媒等技術分解甲醛後,新屋的甲醛含量已減至安全水平,絕對可以安心居住。只要新單位保持通風,甲醛隨時間減少釋放,故此能保持單位內的甲醛濃度低,無需要再次找除甲醛公司。假若你添置了新家具,就需要留意室內甲醛釋放量;除了保持通風,最好重新檢測甲醛含量以確保空氣質素。

為了確除甲醛效果可以發揮到最好的狀態,務必於除甲醛前先完成裝修後清潔服務,如需要預約裝修後清潔,請點擊 https://www.pureairjapan.com/裝修後清潔/ 預約。客人先要為單位作清潔及移除不必要的裝修剩餘物料,清除地板及傢俱表面之灰塵,否則會影響噴塗效果;如果單位已經入伙,請清空櫃內物件。施工後,不需另外進行清潔,亦可以微濕清水毛巾作清潔傢俱表面。

工程有效把裝修異味減至最低,但木製傢俱本身物料天然帶有一些味道,如果聞到這種氣味是完全正常的,並不會對人體構成任何問題,不用擔心。

我們有完善的客戶跟進服務,如於施工後,客人對效果感到不滿意,可於工作日起計15日後要求覆檢。如甲醛度數高於0.1ppm,我們會即時安排免費重做。如覆檢時未有發現甲醛濃度超出合格水平,客戶則需要繳付$500檢測費用。覆檢時,會以合資格儀器現場進行量度,並以即場量度的甲醛濃度作準。

可取消的,不過預約日期前三天內取消或更改需要交$500行政費。

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